该物业公司刘姓工作人员透露，据近期的抄表记录显示，小区300多户居民，有的居民家中一年用不到9方水。

　　物业公司吴经理说，他们2001年接手管理该小区，可以肯定的是，小区里没有长期在外超过四五个月的住户。根据7年的用水情况来看，一家住户平均年用水量约为100方。

　　14日，记者来到北京北路11号的该小区，门口一份通知称，物业公司在水费收取中出现严重亏损，不再承担水费收取工作。落款为新星物业公司。

　　新星物业公司门口报刊栏里贴着一份“敬告用户”，落款为“乌鲁木齐水务（集团）有限公司新市区供水公司”，时间是5月7日。内容是：“因新星物业用户于2007年10月起至今共欠我公司6个月水费，累计共欠4万余元……造成的一切后果物业自行负责。”

　　对此通知，小区居民李宏（化名）觉得，“是物业公司在推脱责任。不管欠费是出于什么原因，物业公司应出面积极解决，不应造成停水的情况。”

　　居民刘永（化名）认为，物业公司从去年11月1日起至今都未向住户收取水费，导致整个小区停水。

　　该物业公司刘姓工作人员说，以前抄水表时曾发现一些居民家中，水龙头下面放着水桶接水，如此造成的水耗，则由物业公司垫付。

　　另一名工作人员说：“居民要么说水龙头坏了，要么说在外吃饭、在外洗衣服。”

　　吴经理说，一年之内物业公司仅水耗就亏损4万余元，“常年亏损，公司无法正常运作。”

　　记者从乌鲁木齐水务（集团）有限公司了解到，供水部门供水管理模式一般采用总表制，如果有居民家中“滴漏接水”，居民家的水表不转，但供水总表会有显示。

　　物业公司吴经理说，通过与相关部门协商，14日19时，居民家中已经陆续恢复供水。他们会考虑与业主协商，进行户表改造，采用IC卡水表。